Este hotel tiene nueve plantas en las que se reparten un total de 124 habitaciones, 24 suites y 7 apartamentos. El edificio está climatizado y cuenta con un hall de entrada con ascensor, una cafetería y un área de recepción abierta las 24 horas que le ofrece servicio de de caja fuerte. Además, a disposición de los huéspedes hay una peluquería, un bar, servicio de alquiler de bicicletas, una sala de lectura, una sala de televisión y un restaurante climatizado, con zona para no fumadores y sillas altas para los niños. Podrá aparcar su vehículo en el garaje. Para los más pequeños hay una sala de juegos y un parque infantil. Para completar las prestaciones, se le ofrece servicio de lavandería.
Este hotel está situado en la zona turística de La Manga del Mar Menor, a unos 150 m de la playa. En los alrededores podrá encontrar bares y restaurantes, así como tiendas y comercios a unos 70 m. Enfrente del hotel hay servicio de transporte público.
Las habitaciones, equipadas para ofrecer el máximo confort, disponen de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, nevera, suelo de baldosas, aire acondicionado (regulado de manera central), calefacción central, balcón-terraza (con vistas laterales al mar) y caja fuerte de alquiler. Los apartamentos están dotados, además, de un salón con un sofá-cama doble, además de un dormitorio.
Todas las comidas del día se ofrecen en forma de bufet. El cliente puede, además, encargar comida dietética y platos especiales. Tiene la posibilidad de reservar a media pensión o a pensión completa.
Se aceptan: Visa y Mastercard.
Marchamalo se encuentra en una zona urbana, tiene 1600 metros de longitud y 20 metros de ancho y su nivel de ocupación es alto. Se puede llegar a pie fácilmente, en coche o en barco. Podemos disfrutar de un agradable paseo junto al mar en su paseo marítimo. Dispone de alquiler de sombrilla y alquiler de hamacas para disfrutar del sol. Tiene acceso para discapacitados. A 37 kilómetros podemos encontrar el Hospital Santa Lucía y a 4 kilómetros se encuentra el Cabo de Palos.