Se trata de un pequeño hotel de ambiente familiar, nuevo, confortable, tranquilo y con un trato personalizado Se encuentra situado oen el Casco Viejo de Bilbao, zona comercial y gastronómica por excelencia, que al ser peatonal, resulta perfecta para paseos y compras. Muy bien comunicado con autobuses, metro y sobre todo el nuevo tranvía que comienza su recorrido frente al hotel y le llevará por toda la ciudad, incluidos sus museos.
Desde del aeropuerto: Salir por la N633 y luego incorporarse a la BI-631 dirección Bilbao. En la rotonda, tomar la segunda salida en dirección Ctra Bilbao-Galdakao/N-634. Continúa por la N-634 (indicaciones para Atxuri) Girar a la derecha y luego a la izquierda hacia Plazuela de la Encarnación.