Este hotel es un oasis seguro de amabilidad y eficacia, avalado por 30 años de experiencia internacional. Se trata de un hotel de estándar internacional, bien equipado y con un personal cualificado. Es moderno, elegante y luminoso y comprende 340 habitaciones Standard, Deluxe y Budget, con un total de 680 camas. El vestíbulo dispone de servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisas, guardarropa y ascensor. También hay cafetería, restaurante, salón de peluquería, salón de TV y sala de conferencias, así como servicio de habitaciones y de lavandería.
Este hotel está situado en el corazón de Nairobi. Desde su amplia terraza podrá observar el frenesí y ajetreo de las calles del distrito central de negocios. El Museo Nacional de Kenia, el Parque Nacional de Nairobi y el poblado turístico Bomas of Kenya están a 5, 10 y 15 km del establecimiento respectivamente.
Las habitaciones cuentan con cuarto de baño con ducha/bañera y algunas de ellas incluyen balcón privado con vistas panorámicas de Nairobi. Las Deluxe suites ofrecen lo último en confort e instalaciones. El equipamiento estándar incluye teléfono de línea directa, TV vía satélite y caja fuerte digital. También hay conexión a Internet y minibar disponibles y la planta 10 está reservada para no fumadores.