El hotel cuenta con 70 habitaciones, además de otras instalaciones que incluyen una sala de negocios, 6 salas de conferencias con capacidad de 5 a 200 personas, restaurante, bar y servicio de traslado entre el hotel y el aeropuerto de Auckland. Asimismo, dispone de vestíbulo con recepción 24 horas, ascensor, servicio de habitaciones y de lavandería, sala de TV, aparcamiento para 90 vehículos y conexión de a Internet de pago.
Este hotel está situado al lado del parque Allenby y cerca del centro comercial Westfield y del Rainbows End Adventure Park. El centro de la ciudad de Manaku queda a solo 4 minutos en coche, mientras que en las inmediaciones encontrará un gran número de bares, restaurantes y pubs. El aeropuerto de Auckland dista 8 minutos.
Hay 12 apartamentos de 1 dormitorio con camas grandes en el dormitorio, 2 camas individuales en el salón con cocina completa y comedor/zona de estar. Los 58 estudios restantes disponen de cafetera/tetera, escritorio y lámpara. Todas las habitaciones cuentan con TV digital, sistema de seguridad y cómodos divanes, además de cuarto de baño con ducha y secador de pelo, teléfono de línea directa, radio, conexión a Internet, minibar, nevera, lavadora, set de plancha y calefacción regulable.
El desayuno se sirve de 7 a 10 de la mañana. Puede elegir entre desayuno continental o caliente, que podrá tomar en el restaurante o, si lo prefiere, en la habitación. El servicio de habitaciones tiene un menú disponible las 24 horas. La cena es a la carta y se sirve de 18:00 a 22:00 horas.
El hotel acepta American Express, Diners Club, MasterCard y VISA.