Disponen de recepción las 24 horas e información turística sobre los lugares de interés cercanos, así como venta de entradas a los parques de la ciudad. Hay conexión Wi-Fi gratuita en la planta baja.También ofrece cafeteria y guardaequipajes.
El hotel se encuentra situado en la calle Florida número 2 de Benidorm.
Las habitaciones disponen de aire acondicionado,televisión, baño privado y balcón propio.
La comida y cena será en el Hotel Sol y Sombra (desayuno en el Andalucía).
Diseñado por el arquitecto Ricardo Bofill, este largo parque dispone de dos anfiteatros que sirven para celebrar espectáculos y actividades culturales sobre todo durante el verano gracias a su gran clima.