El hotel es un auténtico riad (casa tradicional marroquí con patio con jardín) en el corazón de la medina. Tiene un nombre muy apropiado, Zaouia, que significa 'lugar para el retiro' en árabe. El patio del riad está rodeado por un comedor y un salón marroquí con chimenea y TV de pantalla plana para relajarse. El establecimiento también dispone de vestíbulo, conexión a Internet WiFi, servicio de habitaciones y servicio de lavandería. La primera planta está compuesta por seis habitaciones Deluxe y una suite, cada una con un estilo y decoración propios.
El riad es la última adición a esta colección de riads y se halla en una ubicación ideal, a solo un paseo de la famosa plaza Djemaa el Fna, en el corazón de la antigua medina y cerca del palacio histórico El Bahía y del Museo Dar Si Saïd. Queda a 300 m de una parada de taxis.
Cada habitación está dotada de cuarto de baño con ducha y secador de pelo, cama doble, caja fuerte, minibar, cafetera/tetera y aire acondicionado regulable y calefacción.
El riad ofrece comida marroquí e internacional. El almuerzo y la cena se pueden elegir a la carta.
La gente procedente de países o religión musulmana necesitan presentar un certificado de matrimonio para compartir una habitación doble.