Este lujoso hotel ofrece alojamientos bien amueblados y servicios excelentes para el huésped más exigente, por lo que asegura tanto confort como comodidad. El hotel cuenta con un vestíbulo en el atrio y 70 habitaciones bien equipadas, 4 salas para conferencias y un centro de negocios, por lo que es un lugar ideal tanto para viajes de negocios como de placer. El establecimiento tiene aire acondicionado y dispone de vestíbulo con servicio de recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas y quiosco de prensa, mientras que las opciones gastronómicas incluyen cafetería y restaurante. También se ofrecen conexión a Internet, servicio de habitaciones y de lavandería, así como aparcamiento.
El hotel está situado en el corazón de la ciudad y ofrece fácil acceso a todas las demás zonas principales. Está cerca de centros comerciales, zonas de negocios y otros puntos de interés. La estación de tren de Pondicherry dista 3 km y el aeropuerto de Pondicherry queda a solo 4 km del hotel.
El hotel ofrece 3 Annamalai suites, 3 King suites, 6 habitaciones Executive y 58 habitaciones Standard. Las habitaciones y suites están bien amuebladas con suelos de mármol. Son amplias y confortables y están equipadas con todas las comodidades modernas según estándares internacionales. Los cuartos de baño privados disponen de ducha y bañera, y las habitaciones también incluyen cama doble o extra grande. Otras comodidades estándar son teléfono de línea directa, TV vía satélite, conexión a Internet, caja fuerte, nevera y cafetera/tetera. Los huéspedes pueden disfrutar del confort y comodidad añadidos que supone contar con aire acondicionado y calefacción en todos los alojamientos.