Este hotel tiene 8 plantas en las que se reparten un total de 30 habitaciones. En el acogedor hall de entrada hay un área de recepción, un ascensor y dos bares. A su disposición también hay un restaurante a la carta.
Este hotel está situado en el centro del pueblo de Zermatt. Hay una parada de transporte público a unos dos kilómetros de distancia del hotel.
Las habitaciones, decoradas y amuebladas con mucho gusto, están equipadas con baño y secador de pelo. Además, disponen de teléfono de línea directa y minibar-nevera. En estas elegantes habitaciones tiene también a su disposición una caja fuerte de alquiler.
No hay servicio de cena en el hotel, hay un restaurante a 50 metros del hotel.
La recepción del hotel cierra a las 22:00, por lo que si los huéspedes tienen previsto llegar después de las 21:30, deben ponerse en contacto con el hotel antes de la llegada.