Este hotel de lujo le ofrece en dos plantas un total de 80 suites, así como una zona de acceso inalámbrico a Internet y un hall de entrada con ascensor y área de recepción abierta todo el día, donde se le ofrece guardarropa y servicio de caja fuerte y de cambio de divisa. Cuenta con una cafetería y con el restaurante Paris, que ofrece bufet y menú a la carta. En el bar del vestíbulo tiene a su disposición una gran selección de bebidas y refrescos, así como música en directo. Los huéspedes que viajen por motivos de negocios podrán hacer uso de cuatro salas para reuniones y conferencias, con capacidad máximada para 120 personas. Como prestaciones adicionales se le ofrecen los servicios de habitaciones, de lavandería y de atención médica, así como la posibilidad de usar las lavadoras. Podrá aparcar su vehículo en el aparcamiento.
Este hotel está situado cerca de la Calzada del Valle, por donde se puede pasear mientras se contemplan los preciosos jardines repletos de flores. Usando el servicio de transporte público puede llegar en pocos minutos al centro de la ciudad de San Pedro. El aeropuerto de Monterrey está a una distancia de unos 30 km.
Las elegantes suites están dotadas de cama doble o extra grande, además de un cuarto de baño con ducha y secador de pelo. Disponen de teléfono de línea directa con contestador automático, televisión vía satélite o por cable (65 canales), conexión a Internet, nevera, microondas, menaje para preparar té y café, calefacción central, plancha, tabla de planchar, escritorio, caja fuerte de alquiler y una zona para sentarse. La calefacción y el sistema de aire acondicionado se pueden regular.
Tanto a la hora de la cena como del almuerzo puede elegir a la carta. Al realizar su reserva, puede hacerlo en régimen de media pensión.
Se aceptan: American Express, Visa y Mastercard.