Este hotel urbano tiene tres plantas y dispone de un total de 126 habitaciones. Cuenta una recepción abierta las 24 horas del día, una caja fuerte, un ascensor y servicio de cambio de divisa. Asimismo, dispone de una una sala de televisión, un restaurante a la carta climatizado, una sala de conferencias, una terminal de Internet y un aparcamiento. También podrá hacer uso del servicio de habitaciones y de lavandería.
Situado en la Hagley Road, este hotel se encuentra muy cerca del centro de la ciudad. En los alrededores podrá encontrar restaurantes (a 1 km), bares y discotecas (unos 2 km) y una gran cantidad de comercios y tiendas (7 km). A 1 kilómetro del hotel tiene transporte público.
Las habitaciones están dotadas de baño con secador de pelo, además de teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, conexión a Internet, nevera, moqueta y calefacción central.
Los clientes pueden eligir su desayuno, amplio desayuno y continental buffet.
Se aceptan las siguientes tarjetas: American Express, Visa, Mastercard y Diners Club.