El hotel fue totalmente renovado en 2006. Impresiona por su magnífica arquitectura. Dispone de 260 habitaciones repartidas entre 17 plantas. Este renombrado hotel cuenta con vestíbulo, ascensor, recepción 24 horas, sala de lectura, sala de TV y sala de juegos. Adicionalmente cuenta con parque y club infantil, peluquería, boutique y 3 bares (bar en el vestíbulo, bar de aperitivos y bar con piano). También hay servicio de lavandería, conexión a Internet y aparcamiento. Algunos servicios pueden ser de pago.
Este hotel está situado en Puerto de Cruz, separado del mar solamente por el paseo marítimo. El centro de la localidad y las piscinas de agua salada de San Telmo están a unos minutos. En los alrededores del hotel hay numerosas tiendas, comercios y lugares de ocio y entretenimiento. A 400 m del hotel hay una parada de transporte público.
Las confortables habitaciones están dotadas de cuarto de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite, aire acondicionado, balcón y caja fuerte. Hay disponibles camas dobles o dobles individuales a petición. Acceso a internet wi-Fi gratuito en todas las habitaciones.
El restaurante principal ofrece un menú internacional para el desayuno, el almuerzo y la cena. Hay 3 restaurantes que ofrecen diferentes especialidades, incluidos marisco, cocina italiana y gastronomía española. Los huéspedes pueden cenar 3 veces a la semana en estos restaurantes (se necesita reservar).
En el hotel se aceptan American Express, Diners Club, MasterCard y VISA.
La oferta de todo incluido consiste en toallas en la piscina, desayuno, comida y cena bufé en el restaurante principal; como alternativa, hay 3 restaurantes a la carta (italiano, español y de pescado y marisco), que necesitan reserva; barra libre 24 horas en el bar de la piscina para beber y comer (refrescos solo hasta las 23 horas) y bebidas en los otros bares del hotel. Todos los servicios están sujetos a las condiciones publicadas en el Directorio de Servicios, del que los huéspedes dispondrán a su llegada.
Mirador de la paz