El complejo de apartamentos está preparado para personas de movilidad reducida, con ascensor y aparcamiento en el recinto. Los más pequeños seguro que disfrutarán divirtiéndose en el parque infantil.
Los apartamentos están situados a solo 125 m de la playa de Heliópolis, y a una corta distancia del complejo se encuentran los bares, restaurantes, tiendas y paradas de transporte público más cercanas. El centro de Benicàssim se halla a solo 4 km del apartotel y las estaciones de autobús y tren están a 14 km y a 5 km respectivamente. Castellón se sitúa apenas a 14 km del apartotel, y los aeropuertos cercanos incluyen el de Valencia (a 120 km), Reus (a 180 km) y El Prat de Llobregat (a 310 km).
Los apartamentos de 1 dormitorio están dotados de sala de estar con 2 sofás, cuarto de baño privado con bañera, cocina pequeña con nevera, hornillos, microondas y cafetera/tetera, además de terraza. Los apartamentos de 2 dormitorios (uno con cama doble) también disponen de sala de estar, cocina pequeña, cuarto de baño, sala de ducha y terraza. Hay lavadora y set de plancha en todos los apartamentos.
No incluiye: toallas, mantelería, paños de cocina. Incluye: ropa de cama (cambio semanal en oficinas).
Se aceptan las tarjetas MasterCard y VISA como formas de pago.
Recogida de llaves en Viajes Orange, Avenida Ferrandis Salvador, 188 de Benicassim. En temporada baja, del 1/10 al 28/09 las entradas deben producirse siempre en horario de oficina (10:00 a 13:30 y 16:30 a 18:00 h.) Sábados, Domingos y festivos cerrado. Si el cliente llegará fuera de horario de oficina, no obtendrá las llaves y cualquier coste que puede resultar será a cargo del cliente. Se exigirá un depósito como fianza a la llegada. Para el periodo del FIB la fianza será devuelta el primer viernes después de la salida tras revisar el apartamento (mediante ingreso bancario)
Playa Heliópolis se encuentra en una zona urbana, tiene 2750 metros de longitud y 40 metros de ancho y su nivel de ocupación es alto. Se puede acceder en coche. Podemos disfrutar de un agradable paseo junto al mar en su paseo marítimo. Está galardonada con bandera azul por la Fundación Europea de Educación Ambiental. Dispone de alquiler de sombrilla y alquiler de hamacas para disfrutar del sol. Los más pequeños pueden jugar en una zona infantil que hay disponible. Dispone de acceso para discapacitados. A 10 kilómetros podemos encontrar el Hospital General y a 7 kilómetros llegamos al Puerto Deportivo de Castellón.