Este hotel de esquí es realmente maravilloso y de ambiente agradable, y es uno de los más conocidos del complejo. Hay 53 habitaciones en este hotel. Los huéspedes tienen a su disposición vestíbulo con servicio de recepción 24 horas, servicio de cambio de divisas y servicio de salida 24 horas. Ofrece también guardarropa, caja fuerte de seguridad y ascensor a las plantas superiores. Hay también cafetería, restaurante y bar en el vestíbulo. Además, se dispone de club infantil, discoteca y consigna para esquís/tablas de esquiar y botas. Hay instalaciones para conferencias para las estancias de negocios y se puede hacer uso del servicio de habitaciones y de lavandería (estos dos, de pago). También se puede hacer uso del aparcamiento del hotel y por un suplemento se pueden alquilar bicicletas en el hotel.
El hotel tiene una confortable ubicación en el centro de la ciudad, a la orilla del río Glazne, y en la carretera que va a la montaña y al telecabina. Es uno de los lugares favoritos de los amantes de los deportes de nieve y alpinistas para relajarse y también para los que buscan solitud, calma y pasear por la parte histórica de Bansko o por el centro para descubrir la riqueza cultural e histórica que se conserva, así como las numerosas tiendas y lugares de ocio o tabernas. Las estaciones más cercanas de trenes y autobuses están a unos 500 m, el aeropuerto de Plovdiv está a unos 200 km y el aeropuerto de Sofía está a 170 km.
Todas las habitaciones están confortablemente amuebladas con camas dobles o dobles individuales y vienen con cuarto de baño con ducha (algunas también con bañera) y secador de pelo. Además, cuentan con TV por cable, teléfono de línea directa y minibar. Los apartamentos pueden variar de dormitorios en plano abierto a dormitorios separados y todos los alojamientos tienen calefacción central.
Se sirve desayuno y cena de bufet.
Se aceptan las tarjetas de crédito Diners Club, MasterCard y VISA.