Este establecimiento es uno de los 4 albergues exclusivos y agradables de Nueva Zelanda, que tiene un carácter propio de la región, así como un personal del lugar, lo que le permitirá conocer de verdad la zona que visite. El albergue aloja el famoso centro de búsqueda de trabajo en NZ por si están trabajando al tiempo que hace turismo y le ofrece, además, consigna para periodos prolongados, 2 salones con SKY TV y una enorme cocina, donde podrá preparar sus comidas, así como un comedor. El local cuenta con una gran variedad de tipos de habitación que incluyen habitaciones con cuarto de baño particular y dormitorios comunes. A su disposición tiene zona de vestíbulo con recepción 24 horas, bar y servicio de habitaciones.
Este albergue se encuentra en el corazón de Auckland, a menos de 5 minutos a pie de todos los lugares de interés turístico de la ciudad. Está situado a 5 minutos a pie de las estaciones principales de trenes, autobuses y transbordadores, con la parada del autobús al aeropuerto a sus puertas. Las principales zonas de restaurantes, cafeterías y comercios, así como los teatros, galerías y museos de la ciudad están en los alrededores del albergue.
Todas las habitaciones cuentan con nevera y aire acondicionado regulable.
Actividades, barbacoas y los bares Globe y Balcony hacen de este albergue un lugar ideal para encontrarse con otros viajeros.