Ofrece 39 habitaciones repartidas en seis categorías: Vista Interior Mini, Vista Interior Estándar, Vista Ciudad Estándar, Buhardilla, Superior y Premium. Cuenta con servicio de recepción 24 h, servicio de lavanderia, alquiler de vehículos, y conexió wi-fi gratuita en todas las instalaciones.
Se encuentra en la esquina de la calle Correeiros con la calle de la Assunção en plena Baixa, a cinco minutos a pie de algunos de los atractivos turísticos más emblemáticos de la capital, como el Castillo de San Jorge, la Catedral, la Plaza del Comercio, el Rossio y el Chiado. Aquí está la oferta cultural diversa, las mejores tiendas, restaurantes y lugares de entretenimiento nocturno. Esta ubicacíon excepcionalque tiene una red amplia de transporte público que conecta la Baixa con los principales lugares de interés de la ciudad, incluyendo el aeropuerto, las estaciones de tren y las terminales de cruceros del puerto de Lisboa. Además de la red de metro, accesible desde las estaciones del Rossio, la Baixa-Chiado y la plaza del Palacio, y las líneas de trenes suburbanos, las estaciones de tren del Rossio (línea Sintra) y de Cais do Sodre (Cascais), están cerca de numerosas líneas de autobuses, el tranvía 28 que atraviesa la vieja Lisboa, y el 15 que recorre la línea de costa y que sirve a la zona monumental de Belém.
Todas las habitaciones disponen de baño privado y secador de pelo y articulos de aseo gratuitos, TV de pantalla plana con canales vía satélite, teléfono, minibar y caja fuerte.
Entre las 7:30 h y las 10:30 h (hasta las 11 de la mañana en días festivos y fines de semana) la taberna restaurante 132, situada en la planta baja del edificio, ofrece una amplia variedad de productos frescos locales. Difícil será escoger entre los diferentes tipos de pan, cereales, quesos, embutidos, mermeladas y fruta fresca.
Elevador de Santa Justa, también llamado Elevador do Carmo, es un ascensor que une los barrios de la Baixa Pombalina y el Chiado en Lisboa.