El hotel cuenta con todos los servicios y ofrece sol, arena y playa, donde se puede practicar surf, en una atmósfera tranquila. Cuenta con un total de 129 habitaciones, 32 de ellas estudios. En el salón hay una recepción con caja fuerte, servicio de cambio de divisa, guardarropa, ascensor y conexión inalámbrica a Internet. El hotel ofrece varios servicios, como portero, alquiler de coches, reservas en restaurantes, de habitaciones, de lavandería, seguridad las 24 horas, 3 restaurantes, un comedor, puesto de revistas, tiendas de regalos, bar, un parque infantil, un club infantil y un aparcamiento.
El hotel se encuentra en la fabulosa playa Flamingos, una emocionante área nueva de Bahía Banderas. Usted puede caminar hacia cualquier dirección a lo largo de una de las playas más grandes de Norteamérica. La nueva carretera federal lo llevará a Playa del Sol Grand en sólo 15 minutos, desde su llegada al aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta. Hay un centro comercial a sólo cinco minutos del complejo.
Con el fin de mantener el tema de plantación tropical en las áreas comunes del hotel, los interiores son una mezcla de estilos asiáticos, africanos y polinesios. Los muebles de madera se complementan con tapetes de primera calidad de temas orgánicos. Las habitaciones disponen de cuarto de baño con secador de pelo, aire acondicionado central, caja fuerte de alquiler, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, conexión a Internet, plancha, tabla de planchar, cama extra grande y terraza. Los estudios cuentan, además, con una cocina, nevera, horno, microondas y menaje para preparar té o café.
Todas las mañanas se ofrece desayuno en forma de un variado bufet. Tanto al mediodía como a la hora de cenar, puede elegir a la carta.
Se aceptan: American Express, Visa y Mastercard.