Este moderno hotel ofrece un ambiente cálido y agradable, junto con 3 salas de conferencias con conexión a Internet e instalaciones para reuniones, restaurante, bar en el vestíbulo, aparcamiento y garaje, transporte al telesilla y guardaesquíes. El hotel comprende 15 habitaciones y dispone de un edificio anexo con 50 apartamentos, situado en el lado opuesto de la calle, a 8 m de la entrada del hotel. Se ofrecen las mismas instalaciones a los huéspedes de ambos edificios. El establecimiento fue renovado en 2010 y recibe a sus huéspedes en un vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas. También está dotado de caja fuerte, servicio de cambio de divisas, ascensor, cafetería, conexión a Internet en todas las instalaciones, servicio de habitaciones y servicio de lavandería (de pago).
El hotel goza de una confortable ubicación a unos 300 m de la estación del teleférico y a 800 m del centro de Bansko. En las cercanías hay numerosos restaurantes, tiendas y locales de entretenimiento. El aeropuerto de Sofía queda a una distancia aproximada de 160 km y el aeropuerto de Plovdiv está situado a unos 230 km.
Los huéspedes del hotel pueden elegir entre habitaciones estándar y apartamentos de uno y dos dormitorios, cada uno de ellos con un diseño y una decoración individuales y equipados con TV por cable/vía satélite, minibar, conexión a Internet, teléfono, calefacción central y un cuarto de baño particular con ducha, bañera y secador de pelo. Los apartamentos tienen dormitorio y sala de estar separados. Además, cuentan también con una cocina pequeña. El equipamiento de todos los alojamientos se completa con cama doble, caja fuerte y balcón o terraza.
El hotel ofrece estancias en tanto en régimen de alojamiento y desayuno como de media pensión, servidos en forma de bufet.
Se aceptan las tarjetas MasterCard y VISA.