Este hotel de playa, de estilo moderno, tiene 17 plantas y un total de 226 habitaciones, 16 habitaciones individuales, 208 habitaciones dobles y 2 suites. En el vestíbulo los huéspedes encontrarán recepción con servicio de cambio de divisas, consigna de equipajes, terminales con conexión a Internet (de pago) y zona WiFi con ADSL (solo en zonas públicas y a pagar in situ). El establecimiento ofrece bar y cafetería en el salón durante el día, bar por la noche y restaurante de estilo bufet con aire acondicionado con cocina en vivo a la hora de la cena. También hay sala de juegos y sala de TV. El hotel dispone de aparcamiento y garaje (de pago y sujeto a disponibilidad).
El hotel se encuentra en pleno centro de la ciudad, junto a la Plaza Triangular, y a tan sólo 300 metros de la Playa Levante. En los alrededores se puede encontrar una amplia variedad de restaurantes, bares y tiendas. También hay transporte público a unos metros de distancia.
Las habitaciones son confortables y funcionales con TV vía satélite, teléfono, minibar (de pago), aire acondicionado y calefacción central, caja fuerte (de pago) y terraza. Disponen de un cuarto de baño completo con secador de pelo, algunos con bañera con teleducha y otros con plato de ducha.
Se aceptan MasterCard y VISA.
En Pensión completa, el primer servicio a la llegada de los clientes, salvo que se especifique lo contrario, será el Almuerzo. En caso de no avisar, los clientes perderán el servicio.
Situado a la entrada del Parque de L'Aigüera y conocido como el Rascasuelos, el nuevo Ayuntamiento de Benidorm destaca por su peculiar aqruitectura.