El hotel fue renovado en el 2006 y cuenta con un total de 45 habitaciones repartidas por 3 pisos. Ofrece vistas magníficas a las montañas de los Pirineos y representa una perfecta fusión entre el encanto histórico y las instalaciones modernas. Entre las instalaciones ofrecidas se incluye aire acondicionado, vestíbulo, ascensor, caja fuerte, cambio de divisa, guardarropa, cafetería, bar, 2 restaurantes, equipamiento para conferencias, conexión a Internet, servicio de habitaciones y de lavandería y aparcamiento.
Todas las habitaciones están completamente renovadas y le ofrecen el máximo confort. Algunas de las habitaciones de la zona de jardín ofrecen vistas fantásticas de las montañas. Todos los alojamientos cuentan con cuarto de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite, servicio de llamada despertador automático, conexión a Internet, cafetera/tetera, set de plancha, cama doble, aire acondicionado y calefacción, caja fuerte electrónica y balcón o terraza.
El hotel se encuentra en el verdadero corazón de Lourdes, a un paseo del Santuario. El centro de la ciudad queda a sólo 5 minutos a pie, con todos sus bares, parques, avenidas comerciales dentro de un radio de 10 minutos. Hay una estación de trenes y autobuses directamente enfrente del hotel, con lo que los huéspedes podrán tener acceso directo a los numerosos lugares de interés de la zona. El bosque de Lourdes está a 5 minutos en coche y el lago, a 10 minutos. El aeropuerto Tarbes - Lourdes Pyrenees queda a 10 Km y el aeropuerto internacional Toulouse - Blagnac, a 150 Km del hotel.
La recepción se encuentra abierta hasta la medianoche. En caso, de que su llegada se retrasara, por favor, póngase en contacto directamente con el hotel para recibir instrucciones para su llegada y recogida de llaves.
El restaurante sirve desayuno en forma de bufet. Hay dos restaurantes que ofrecen platos regionales e innovadores y se encuentran abiertos todos los días para la comida y la cena.
Se aceptan como método de pago American Express, Diners Club y VISA.
El hotel Best Western Beausejour pertenece a la cadena hotelera Best Western