Este hotel urbano dispone de 69 elegantes habitaciones, todas equipadas con las muchas comodidades que se han convertido en sinónimo de Best Western. Tiene aire acondicionado y dispone de vestíbulo, recepción 24 horas, servicio de registro/salida 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, ascensor, cafetería, quiosco, un pequeño supermercado, restaurante y conexión a Internet, así como servicio de habitaciones y de lavandería. Hay garaje a su disposición.
Este hotel está situado en el histórico barrio de Mount Pleasant de Vancouver, a solo unos minutos del centro de la ciudad y de muchos otros lugares interesantes y atracciones de la misma. Al lado del hotel encontrará paradas de transporte público. La estación central (de trenes y autobuses) y la estación de tren elevado quedan ambas a menos de 15 minutos de coche. El centro comercial Pacific Centre, Granville Island, la zona de Gastown, el barrio chino y el parque Queen Elizabeth son lugares que quedan a unos 15 minutos de transporte público.
Las habitaciones estándar cuentan con 1 cama grande o extra grande. Cada una de ellas cuenta con su propio cuarto de baño, teléfono de línea directa, TV por cable/vía satélite, radio, conexión a Internet gratuita (por cable para una conexión más rápida), puertos de datos, nevera, cafetera, microondas, secador de pelo, set de plancha, cama doble o extra grande, aire acondicionado regulable y calefacción, así como caja fuerte y terraza.
Se aceptan las siguientes tarjetas como forma de pago: American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA.