El diseño de este hotel cuenta con cascadas y cataratas con vida propia. El establecimiento fue renovado en 2007 y ofrece un estilo de alojamiento único, típico de Banff, con un total de 123 habitaciones y suites de 1 y 2 dormitorios. En el bar y asador Chili's World Bar and Grill los huéspedes podrán saborear la famosa margarita en el patio frontal, que da a la calle, o ver el partido en la inmensa TV de plasma de 60 pulgadas. Otras de las prestaciones incluyen aire acondicionado, vestíbulo con recepción y servicio de salida 24 horas, caja fuerte, cafetería, sala de desayunos, instalaciones para conferencias, conexión WiFi a Internet, servicio de lavandería y garaje (de pago).
El hotel está situado en el centro de la ciudad de Ottawa. Se encuentra a solo un paso del mundialmente famoso Canal Rideau, de los comercios de la calle Elgin y de los principales lugares de la ciudad para salir por la noche. El parque Gatineau se halla a solo 7 km de distancia y se puede llegar al mercado Byward y al Museo Natural en solo 5 minutos a pie.
Las suites están dotadas de un elegante amueblado, acentuado por detalles exclusivos como un colchón con capa extra de acolchado, lujosos edredones y superficies de granito. Las galardonadas suites proporcionan la comodidad y el valor extra que los huéspedes buscan. Cada uno de los alojamientos viene con cuarto de baño particular con ducha, bañera y secador de pelo, cama doble o extra grande, teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, radio, conexión a Internet y caja fuerte. También disponen de una pequeña cocina con nevera pequeña, microondas y cafetera/tetera. Completan el equipamiento estándar lavadora, set de plancha y aire acondicionado y calefacción regulables.
Cada mañana se sirve desayuno continental.
Se aceptan American Express, Diners Club, MasterCard y VISA como formas de pago.