Se trata de un hotel boutique de nivel alto, con 83 alojamientos bien equipados y una ubicación excelente. Además, cuenta con un famoso restaurante y bar. Todo ello convierte a este establecimiento en uno de los más deseados en Nueva Orleans. Este hotel urbano, dotado de aire acondicionado, dispone de vestíbulo con caja fuerte. Los huéspedes que viajen por negocios apreciarán las instalaciones para conferencias y todos pueden hacer uso del servicio de lavandería del hotel (de pago). Además, se ofrece servicio de traslado a/desde el aeropuerto.
El hotel se encuentra en el centro del barrio francés, frente al río Misisipi y rodeado de tiendas de antigüedades, galerías de arte, bares y restaurantes. El aeropuerto internacional de Nueva Orleans-Louis Armstrong dista aproximadamente 25 km del hotel.
Las habitaciones, encantadoras y elegantes, cuentan con cuarto de baño privado con ducha, albornoces y secador de pelo. Todas las habitaciones vienen con teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, conexión a Internet, caja fuerte, cafetera y set de plancha. Otras comodidades estándar son aire acondicionado y calefacción regulables.
En el salón del vestíbulo se sirve un desayuno gratuito continental de lujo cada día. El Iris Restaurant sirve cena y cócteles. Por la tarde se ofrecen refrescos gratuitos en el vestíbulo.
En este hotel se aceptan las principales tarjetas de crédito, incluidas American Express, MasterCard y VISA.
Hay camas supletorias y cunas disponibles. El servicio de aparcamiento cuesta solo 20 USD al día para coches compactos, 30 USD para un coche todoterreno, 40 USD para vehículos grandes y 10 USD al día para motos.