Este hotel para no fumadores combina las mejores tradiciones de un hotel dirigido por una familia con el tipo de instalaciones sofisticadas que se asocian con los grandes establecimientos y ofrece una relación calidad/precio excelente. Las 50 habitaciones para no fumadores están equipadas con modernas instalaciones como conexión a Internet WiFi de alta velocidad gratuita y un amable personal que asegura una bienvenida cálida y una estancia agradable y confortable tanto para quienes estén de viaje de negocios como de placer. El bar Berlise, recientemente remodelado, es perfecto para tomar una bebida o un aperitivo ligero, mientras que el restaurante del hotel ofrece una amplia variedad de platos tradicionales e internacionales a precios razonables. Hay aparcamiento gratuito para 12 vehículos en la parte trasera del hotel y en la calle adyacente al recinto.
Este acogedor hotel urbano está situado en la animada localidad de Jesmond. Está a una distancia aproximada de 1,5 km de la ciudad de Newcastle. La estación central de Newcastle está a solamente 4 paradas de metro. Allí hay una gran cantidad de tiendas, comercios y lugares de ocio y entretenimiento. El aeropuerto de Newcastle está a 5 km y desde allí se puede llegar fácilmente en taxi o con el metro (con dirección a West Jesmond).
Las habitaciones disponen de secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, radio, caja fuerte de alquiler y conexión a Internet.
A la hora del almuerzo puede elegir menú y a la hora de la cena puede elegir a la carta.
Se aceptan: American Express, Visa y MasterCard.
No está permitido fumar en ninguna parte del hotel.