Esta residencia, renovada en 2005, comprende un total de 126 apartamentos y consta de 3 hoteles asociados y un jardín de 6000 m². Los huéspedes podrán utilizar instalaciones de los 3 hoteles. En el vestíbulo podrá encontrar ascensores, recepción 24 horas y servicio de caja fuerte y de cambio de divisa. Parte de las instalaciones son un restaurante climatizado de estilo bufet con tronas para niños, bar, cafetería, supermercado pequeño, algunas tiendas, una peluquería, sala de juegos, sala de TV, sala de conferencias, terminal pública de Internet, zona WiFi gratuita, un club infantil y un parque para que los niños pequeños puedan jugar. Además, el establecimiento cuenta con servicio médico, servicio de lavandería y alquiler de bicicletas. Igualmente, hay un aparcamiento para los que lleguen en coche.
Este complejo de apartamentos está situado en la zona turística y está a solamente unos 150 m de las playas de Cala Ferrera y Cala Esmeralda. En los alrededores, a unos 100 m, podrá encontrar una gran cantidad de tiendas y comercios, bares y restaurantes, así como servicio de transporte público. El centro de la localidad de Cala d'Or está a 800 m y la discoteca más cercana a 1 km.
Los acogedores apartamentos están climatizados y constan de salón/dormitorio, dormitorio aparte y cuarto de baño particular. Todos están equipados con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, cocina americana, nevera, suelo de baldosas, calefacción central, aire acondicionado central, balcón y caja fuerte de alquiler. Los apartamentos se limpian 5 veces a la semana.
Tanto el desayuno como la cena se ofrecen en forma de bufet. El cliente también puede encargar comida dietética y platos especiales. En el chiringuito de la piscina se ofrece almuerzo.
Se aceptan: American Express, Visa, Mastercard y Diners Club.
Cala Gran se halla en una zona urbana, tiene 40 metros de largo y 100 metros de ancho y su nivel de ocupación es alto. Se puede llegar a pie fácilmente o en coche. Está galardonada con bandera azul por la Fundación Europea de Educación Ambiental. Dispone de alquiler de sombrilla y alquiler de hamacas para disfrutar del sol. A 31,5 kilómetros podemos encontrar el Hospital de Manacor y a 2,2 kilómetros se encuentra el Port Esportiu Marina de Cala d’Or.