El hotel dispone de 600 habitaciones. Cuenta con 8 salones de eventos, centro de negocios, banco, tabaqueria, 4 restauranes, lobbybar y antallas planas con informaciones del aeropuerto. Sercicio de habitación incluyendo Bice Bistro menu está ofrecido.
El hotel está ubicado muy cerca del aeropuerto. Tiene un acceso interno al Terminal 1 del aeropuerto Internacional de la Ciudad de México a través del gate 3 B. Un shuttle gratuito de la Terminal 2 está ofrecido
Habitaciones cuentan con 3 telefonos, caja de seguridad electrónica, minibar, secadora, pay per view-películas, ventana a prueba de ruido y internet alambrico.