El hotel está diseñado con un estilo clásico, las instalaciones del hotel cuentan con recepción las 24 horas, caja de seguridad, cafetería, bar, sala de televisión, sala para desayunos y comedor.
El hotel se ubica en el centro de Cartagena, Colombia, en el barrio de Getsemaná, a 200 metros del Parque del Centenario, a 400 metros del Centro de Convenciones, a 600 metros de la Torre del Reloj y a 700 metros de la Catedral. El Aeropuerto Internacional Rafael Nuñez (CTG) está a 5 kilómetros de distancia.
El hotel ofrece habitaciones cómodas y acogedoras, en un ambiente hogareño, las habitaciones cuentan con baño, ducha, televisión por cable, minibar, cafetería, aire acondicionado y caja de seguridad.