El hotel tiene un nuevo concepto de 'hotel boutique' y garantiza una estancia llena de lujo y confort. Ofrece un ambiente único y atractivo. Este hotel urbano con aire acondicionado dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, ascensor, quiosco de prensa y salón de peluquería. Los huéspedes podrán relajarse en el salón de TV o en el bar y comer en el restaurante. Los clientes de negocios apreciarán las instalaciones para conferencias y la conexión a Internet WiFi. También se ofrece servicio de habitaciones y de lavandería, y hay aparcamiento y garaje donde dejar el coche.
Este hotel está situado en el distrito financiero, dentro de un centro comercial. El centro de El Hatillo está a unos 25 minutos de coche, mientras que a solo 2 minutos andando se halla la estación de autobuses. La estación de metro de Chacaito queda a unos 800 m del alojamiento y el centro turístico de Plaza Altamira dista 2,5 km aproximadamente. Por la noche hay ambiente en las discotecas, a las que se llega en unos 5 minutos de transporte público. La playa de La Guaira queda a solo 30 minutos de trayecto y el Parque del Oeste está a unos 10 minutos en transporte público. Los huéspedes pueden llegar a la ciudad de Los Teques en aproximadamente 45 minutos de coche y el Centro Lido y el centro comercial Tolón Fashion están a unos 5 minutos de trayecto. El centro cultural Corp Group se halla a 1,2 km de este establecimiento.
Todas las habitaciones disponen de cuarto de baño con ducha, bañera y secador de pelo, cama doble o extra grande, teléfono de línea directa, TV por cable/vía satélite, radio, conexión a Internet, caja fuerte, minibar y set de plancha. Todas las habitaciones cuentan también con aire acondicionado regulable.
Cada mañana se sirve un desayuno de bufet y el almuerzo y la cena se pueden pedir a la carta y de menú.
En el establecimiento se aceptan las tarjetas de crédito American Express, MasterCard y VISA.