Los primeros datos de este hotel urbano fueron recogidos en 1706 y, aunque sea difícil imaginárselo, el por entonces 'Nentwichhof' se alzaba solo en medio del campo. Durante el siglo XIX fue reconstruido y ampliado varias veces, y se invirtió mucho para transformarlo en lo que hoy es un edificio de prestigio. Tras una remodelación completa en la primavera de 2002, ofrece un confort moderno al estilo típico vienés y consta de 65 habitaciones. Sus instalaciones incluyen vestíbulo, caja fuerte, ascensor, cafetería, restaurante, servicio de lavandería (de pago), servicio de alquiler de bicicletas y aparcamiento privado con seguridad (de pago). Además, en el vestíbulo dispone de conexión a Internet/WiFi (por un suplemento) y de una máquina expendedora de bebidas frías.
Este hotel se encuentra justo a medio camino entre el centro de Viena y el Palacio de Schönbrunn, en la calle comercial más larga de la ciudad, por lo que es el punto de partida ideal para hacer turismo o ir de compras. Está a 3 km del centro de la ciudad (Stephansplatz) y, en las inmediaciones, encontrará restaurantes y paradas de transporte público. El aeropuerto internacional de Viena dista solo 25 km.
Las habitaciones, recientemente remodeladas, ofrecen un confort óptimo y están dotadas de TV por cable, cama extra grande o doble, teléfono de línea directa, conexión a Internet, caja fuerte y cuarto de baño privado con ducha/WC o bañera/WC y secador de pelo. Tienen calefacción central y la mayoría de ellas son muy tranquilas y dan al jardín del patio interior.
Se aceptan American Express, Diners Club, MasterCard y VISA.
la estación de Viena Oeste (en alemán Wien Westbahnhof), actualmente es una de las estaciones centrales de Viena y es el punto de partida para los trenes que circulan hacia Salzburgo, Munich, Frankfurt, Zurich, Budapest , Bucarest, Belgrado, entre otros destinos, así como líneas de cercanías y de metro. La estación esta situada en la zona oeste, en el distrito 15 de la ciudad llamado Rudolfsheim-Fünfhaus, y a través de la calle Mariahilfer se accede directamente al centro de Viena.