En este complejo priman la comodidad y el confort. Ofrece una amplia variedad de servicios e instalaciones y cuenta con personal muy profesional. En el restaurante del hotel podrá degustar especialidades de mariscos a la parrilla, cocina oriental y otras especialidades asíaticas en forma de un variado bufet. Por las noches hay música en directo en el Black Henry. El bar \"The Lounge\" es un buen sitio para relajarse. Además, el hotel tiene un centro de negocios con conexión a Internet de alta velocidad. También puede solicitar que se sirva la cena a la luz de las velas en el balcón de su habitación. A su disposición está el servicio habitaciones 24 horas. Para los más pequeños está en Lutongs Miniclub, que organiza muchas actividades. Este hotel climatizado cuenta con un total de 238 habitaciones, entre ellas también suites. Las habitaciones están en casitas o en edificios de 2 plantas. El hotel tiene además vestíbulo con recepción 24 horas, conexión inalámbrica a Internet, alquiler de bicicletas y aparcamiento.
Este hotel está en la hermosa isla de Langkawi, en la costa oeste de Malasia y se extiende a lo largo de 15 ha de zona tropical con playa privada. El complejo es ideal para viajes de novios, familias y turistas abiertos. El hotel le ofrece una experiencia única por estar cerca de centros culturales y comerciales, además en los alrededores podrá encontrar una amplia oferta gastronómica. El aeropuerto de Lankwai está a 10 minutos en coche.
Las habitaciones están decoradas en estilo tradicional malayo. Todas las habitaciones tienen 52 m2 y ventanales que llevan a un balcón con impresionantes vistas al mar de Andaman o al paisaje de los alrededores. Las habitaciones y suites están muy bien equipadas, combinando el estilo rustico y encantador, con todas las comodidades modernas, caja fuerte electrónica, teléfono de línea directa, prensa local gratuita, puede retirar las puertas que separan la habitación del baño, de modo que tendrá unas vistas de ensueño mientras toma un baño. Las 176 habitaciones han sido renovadas recientemente, disponen de cama Sheraton Sweet Sleeper, TV vía satélite con pantalla de 29 pulgadas y una zona de estar. Las habitaciones dobles tienen cama doble. También cuentan con minibar, cafetera/tetera, set de plancha y aire acondicionado central. Puede reservar habitaciones familiares.
Podrá elegir entre especialidades asiáticas, mariscos frescos, cocina oriental y platos para niños.