El hotel cuenta con un área con mas de 100 hectáreas de bosque tropical húmedo, ademas ofrece variedad de servicios como bar, restaurante, piscina, reserva biológica privada, alquiler de bicicletas de montaña, alquiler de caballos y cabalgatas guiadas, sala de reuniones y conferencias e internet inalámbrico.|
El hotel se encuentra excelentemente ubicado en una de las áreas de mayor biodiversidad de Costa Rica, cerca al hotel se encuentran variedad de lugares de interés como el Volcán Arenal, los bosques lluviosos del Parque Nacional de Monteverde, el Bosque Eterno de Los Niños, la región de San Carlos, el Río Peñas Blancas y el Lago Arenal, entre otros.
El hotel ofrece habitaciones nuevas y renovadas, ideales para experimentar la tranquilidad y el lujo de la naturaleza. Todas están equipadas con variedad de servicios como baño privado con agua caliente, aire acondicionado, TV por satélite, abanicos de techo, algunas ofrecen balcón privado con hamacas y mecedoras, mini bar y jacuzzi.