El hotel cuenta con una decoración contemporánea con colores cálidos y alegres. Particularmente el color cereza, sello del hotel, ayuda a crear un ambiente de felicidad. El encantador hotel ofrece a los huéspedes una combinación atractiva de instalaciones y cálida hospitalidad. El hotel tiene 36 habitaciones, cuenta con aire acondicionado y ofrece un vestíbulo, recepción y servicio de salida 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas y ascensor. En la cafetería, el bar y el restaurante se sirven comidas y bebidas. Hay conexión a Internet WiFi y servicio de habitaciones disponibles y, por un suplemento, se ofrecen servicio de lavandería y servicio de alquiler de bicicletas.
El hotel está situado en el centro de Hanói. Está cerca de numerosos lugares de interés famosos como el lago de Hoan Kiem, el mausoleo de Ho Chi Minh, la pagoda de un solo pilar y el Templo de la Literatura, y está especialmente cerca del casco antiguo. Hay paradas de transporte público cerca, lo que hace que ésta sea una ubicación muy práctica para gente que visita Hanói.
Cada habitación está bien amueblada y equipada de forma moderna, con caja fuerte, aire acondicionado, minibar, TV vía satélite, teléfono de línea directa internacional, conexión a Internet de alta velocidad (por cable y WiFi), radio, nevera, cafetera/tetera y set de plancha. El cuarto de baño privado cuenta con ducha, bañera y secador de pelo, y las habitaciones están dotadas de camas dobles o extra grandes. Los alojamientos también cuentan con balcón o terraza.
Cada día se sirve desayuno continental en forma de bufet. El almuerzo y la cena están disponibles de bufet, de menú o a la carta. El hotel también ofrece paquetes de todo incluido.
Se aceptan todas las tarjetas de crédito principales, como American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA.