El hotel ofrece servicios como aire acondicionado, recepción, caja de seguridad, cambio de moneda, elevadores, sala de conferencias y congresos, sala de desayunos, acceso a internet de alta velocidad, servicio a las habitaciones, servicio de lavandería, servicio medico y estacionamiento.
El hotel se localiza a 1 minuto del Malecón, sobre la Avenida Rafael Buelna. También se encuentra cerca de lugares de interés como el Centro de la Ciudad, el Centro Histórico, el Malecón y el Acuario Mazatlán.
Las habitaciones son comodas y tienen servicios de chapas electrónicas, aire acondicionado, rociadores contra incendios, detectores de humo, teléfono digital, internet de alta velocidad, tv con cable/control remoto y radio reloj despertador. Algunas incluye cocineta, cafetera, frigo bar, fregadero y microondas.