Este hotel de 2 plantas orientado a las familias consta de 158 habitaciones y se puede acceder al mismo a través de pasillos exteriores. Las instalaciones comunes de este establecimiento climatizado incluyen vestíbulo con servicio de salida 24 horas, caja fuerte, sala de juegos y conexión a Internet WiFi. El hotel ofrece, además, servicio de lavandería y aparcamiento para los que lleguen en coche.
El hotel se encuentra en el corazón de Kissimmee, en medio de las apasionantes actividades que se ofrecen en el centro de Florida. El hotel está situado a unos 12 km de los parques temáticos Walt Disney World(r), Disney-MGM Studios, Epcot(r) y SeaWorld. Además, los parques temáticos Islands of Adventure y Universal Studios distan 16 km. Hay numerosos lugares donde comer cerca.
Todas las habitaciones disponen de cama doble y cuarto de baño privado con ducha y secador de pelo. Asimismo, están equipadas con TV por cable con HBO gratuito y teléfonos con contestador. La conexión a Internet WiFi es gratuita y las habitaciones también están dotadas de nevera, microondas, cafetera/tetera, set de plancha y aire acondicionado regulable.
Por un pequeño suplemento podrá disfrutar de un desayuno caliente en forma de bufet, que se sirve cada día en la cafetería The Storybook Café. El Panino Bar and Grill abre a última hora de la tarde (jueves-domingo) al lado de la piscina y sirve aperitivos y cócteles.
El hotel acepta pagos con las siguientes tarjetas de crédito: American Express, MasterCard y VISA.
Se ofrecen camas supletorias por unos 10 dólares por noche más IVA a pagar en el hotel, sujetas a disponibilidad. El hotel ofrece servicio de transporte gratuito con horarios programados a los parques temáticos Walt Disney World, Universal Studios y SeaWorld. Los niños de hasta 12 años comen gratis (1 niño por cada adulto). Se cobrará una tasa del complejo adicional, a pagar en el establecimiento.