El acogedor hotel, construido en 1865 y regentado por una familia, aúna el encanto victoriano con las comodidades modernas. Cuenta con un total de 103 habitaciones en sus 4 plantas. Las prestaciones incluyen vestíbulo con mostrador de recepción 24 horas, caja fuerte, guardarropa, servicio de cambio de divisas y ascensor. Los huéspedes que dispongan de ordenador portátil podrán beneficiarse de la conexión gratuita a Internet WiFi de banda ancha. Las amplias salas de conferencias son ideales para reuniones y recepciones. El hotel brinda igualmente restaurante, servicio de lavandería y aparcamiento.
Este hotel se encuentra en la esquina de Bayswater Road con Lancaster Gate, al norte de Hyde Park. En las inmediaciones hay restaurantes, bares y paradas de transporte público (3 líneas de autobús y 2 estaciones de metro). La estación de ferrocarril de Paddington (con conexión al aeropuerto de Heathrow) dista alrededor de 500 m y el palacio de Kensington y el Royal Albert Hall están a unos 800 m. El aeropuerto de Heathrow y el de Gatwick se encuentran a 22 y 48 km respectivamente.
Todas las habitaciones disponen de cuarto de baño, secador de pelo, TV, cafetera/tetera, teléfono de línea directa y calefacción central. Muchas de las habitaciones tienen vistas de Hyde Park.
Por las mañanas se ofrece a los huéspedes desayuno continental.
Se aceptan American Express, JCB, MasterCard y VISA en este hotel.
Bayswater es un pequeño barrio del centro oeste de Londres. Es un lugar adecuado para estudiantes y viajeros de presupuesto limitado. En el se encuentran mumerosos albergues y hostales. Sus calles son punto de encuentro de jóvenes de todo el mundo, son los llamados backpackers, los chicos con la mochila. El barrio, ubicado entre la larga Edgware Road y la rica Notting Hill y Kensington, frente Hyde Park. Es famoso por sus exhibiciones artísticas al aire libre. Queensway, el centro del barrio, está lleno de restaurantes (muchos árabes y chinos), pubs y tiendas. Particularmente famoso es el centro comercial de Whiteleys, inaugurado en 1867. Fue el primer centro comercial inaugurado como tal en Londres.El barrio alberga también interesantes atracciones, entre las cuales catedral ortodoxa de Santa Sofia, en la Moscow Road, edificada en 1879 por la comunidad griego-ortodoxa de Londres. Otras atracciones significativas del barrio son la catedral ortodoxa de Santa Sofia, en Moscow Road, edificada en 1879 y Bayswater: el anitguo baño turco de estilo victoriano de la Bishops Bridge Road, el Porchester Spa. Las estaciones de metro próximas son: Bayswater, Queensway, Lancaster Gate, Notting Hill, Royal Oak y Paddington.