Este establecimiento de playa con aire acondicionado ofrece 160 habitaciones. Dispone de vestíbulo con caja fuerte, salas de conferencias, restaurantes, bar y cafetería, así como servicio de habitaciones y de lavandería.
El hotel tiene una ubicación práctica en la región tropical de la costa norte de Queensland y ofrece un fácil acceso a muchos lugares de interés de la zona, como Shute Harbour, el puerto deportivo Abel Point Marina, la laguna Airlie Lagoon y la playa. El centro comercial Whitsunday está situado a 1 km aproximadamente. Hay una estación de autobuses a unos 200 m del hotel y la estación de trenes queda a unos 20 km. La Gran Barrera de Coral está a escasos minutos y el aeropuerto Great Barrier Reef dista aproximadamente 20 km del hotel.
Las habitaciones, de exquisita decoración y elegante mobiliario, tienen un equipamiento moderno que consta de TV por cable/satélite, radio, nevera, cafetera/tetera, secador de pelo y balcón o terraza.
Se aceptan las tarjetas MasterCard y VISA.
El hotel dispone de 2 restaurantes: Mangroves y Swamps Bistro, además de una coctelería.