Este hotel, construido en 1990 y renovado en el año 2000, tiene cinco plantas y dispone de un total de 156 habitaciones, 140 de ellas dobles y 8 suites. El hotel cuenta con un hall de entrada con ascensor, área de recepción abierta las 24 horas del día que le ofrece servicio de caja fuerte y de cambio de divisa, una sala de conferencias, una terminal de Internet y aparcamiento. También podrá encontrar un restaurante a la carta, climatizado y con zona para no fumadores y sillas altas para los niños. Para completar el amplio número de prestaciones y de instalaciones del hotel, tiene a su disposición el servicio de lavandería y de habitaciones.
Este hotel está situado en el centro de Newcastle. La estación de trenes más cercana está a 50 metros. A 100 metros encontrará tiendas, comercios, restaurantes, bares y pubs. Hay una discoteca a 150 metros.
Las habitaciones disponen de baño, secador de pelo, teléfono, TV vía satélite o por cable und radio.
Todas las mañanas se ofrece desayuno. Se ofrece desayuno bufet. A la hora del almuerzo y de la cena podrá elegir un menú a la carta o un menú.
Se aceptan: American Express, Visa, Mastercard y Diners Club. Además, tiene la posibilidad de pagar con tarjeta EC.