El hotel dispone de 308 habitaciones, un hall de entrada abierto las 24 horas, caja fuerte, guardarropa y ascensor. El edificio está totalmente climatizado y alberga un quiosco, un Pizza Hut y una sala de juegos. En la cafetería se sirve el desayuno y la cena. Además, tiene a su disposición salas de conferencias, servicio de habitaciones y de lavandería (con cargo adicional). Hay aparcamiento disponible.
Este hotel está situado en Palm Parkway y esta localizado cerca del Downtown Disney.
Las confortables habitaciones, disponen de cuarto de baño, secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite, radio y acceso a Internet. menaje para preparar té o café, plancha, tabla de planchar, cama doble o extra grande, calefacción y aire acondicionado y caja fuerte. En todas hay un balcón o terraza.
Se aceptan: American Express, Visa, Mastercard y Diners Club.
A partir del 15 de Octubre de 2006 el hotel pasa a ser de no fumadores. Hay servicio de traslado gratuito a Walt Disney World.