Este hotel de diseño recientemente construido, que abrió sus puertas en 2008, está completamente climatizado. Comprende un total de 228 lujosas habitaciones contemporáneas y dispone de conexión a Internet gratuita, restaurante, bar y salas de conferencias/banquetes que ofrecen un espacio multiusos con tecnología punta y el equipamiento más moderno. El hotel recibe a los huéspedes en el vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas, caja fuerte, guardarropa y ascensor. Los huéspedes también pueden hacer uso del aparcamiento (de pago), así como del servicio de habitaciones y de lavandería.
Este hotel urbano, adecuado para familias, se encuentra en Shudehill, en el vibrante barrio del norte del centro urbano de Manchester, frente al aparcamiento de Printworks y el intercambiador de tranvía y autobús de Shudehill. Los huéspedes encontrarán restaurantes, bares, tiendas y lugares para salir por la noche a un paso del hotel, y tanto la estación de tren de Victoria como la de Piccadilly están a un corto paseo. El hotel de negocios se halla a 200 m del centro comercial Arndale, de los importantes comercios Harvey Nichols y Selfridges, y de otros lugares de interés como el Manchester United F.C. (a 7 km), el Manchester Evening News Arena (a 400 m), el Manchester City F.C. (a 4 km) y la noria de Manchester (a 200 m). La playa de Blackpool dista aproximadamente 4,5 km de este hotel de conferencias y el aeropuerto de Mánchester está a unos 12 km.
Las modernas habitaciones cuentan con 1 o 2 camas dobles y con cuarto de baño privado con ducha, bañera, secador de pelo y albornoz. Los alojamientos también disponen de conexión gratuita a Internet y aire acondicionado y calefacción regulables. Otras comodidades incluyen caja fuerte para ordenador portátil, minibar (con cargo adicional), set de plancha, TV Sky (incluye Sky Sports), películas de pago y agua mineral sin coste adicional. Las habitaciones triples y cuádruples tienen 2 camas dobles.
El restaurante Glasshouse está abierto para el desayuno, el almuerzo y la cena. El impresionante diseño del restaurante Glasshouse mezcla magníficos espacios, líneas angulares, espejos y cristales de colores con íntimas cabinas circulares de cuero. Se sirve un desayuno de bufet todas las mañanas. El almuerzo y la cena se pueden pedir a la carta, mientras que la cena se puede elegir, además, de menú.
Manchester ha sacudido la escena musical dos veces como nadie lo había hecho nunca. Es una ciudad que destila rock'n'roll por todos sus poros y en ningún lugar se enorgullecen más de ello que en el Hard Rock Cafe de Printworks. El Hard Rock Cafe de Manchester alberga objetos de culto de bandas como The Beatles, Red Hot Chili Peppers, Osasis o Elvis Presley, y también otros más contemporáneos como vestidos llevados por Natasha Bedingfield o Arctic Monkeys.