Este complejo de estilo contemporáneo está acondicionado y cuenta con un mobiliario y comodidades de calidad y con 139 habitaciones. Este nuevo estilo de hotel fija el estándar de confort en el alojamiento e instalaciones de conferencias. Se ofrece bar, restaurante y sala de conferencias, además de servicio de habitaciones y aparcamiento.
Este hotel tiene una ubicación estupenda en el corazón de la ciudad y ofrece vistas espectaculares del lago Wakatipu y de las montañas. Es un punto de encuentro espectacular en Queenstown. El hotel está a 20 minutos de las pistas de esquí, cerca de una zona de Queenstown donde se ofrece un gran número de actividades de riesgo, y a 10 minutos del aeropuerto de Queenstown.
Todas las habitaciones cuentan con cuarto de baño con ducha y bañera, armario, escritorio de diseño ergonómico con silla, secador de pelo, teléfono de línea directa, TV por cable/vía satélite, minibar, cafetera/tetera, set de plancha, caja fuerte y balcón o patio privado con vistas espectaculares del lago Wakatipu, de las montañas de los alrededores o del patio privado.
El nuevo restaurante y bar sirve desayuno y cena en un espacio elegante, moderno y amplio con ventanas de suelo a techo y vistas al lago y a las montañas. El menú del chef Joji Iwama está especializado en una mezcla oriental y occidental y ofrece una combinación de compromiso y productos locales de Nueva Zelanda.