Se trata de un hotel recientemente renovado, dotado de un aire de elegancia informal, con comodidades y servicios exclusivos. Cada una de sus 309 habitaciones fueron renovadas por completo y el hotel se convirtió en uno de los favoritos para personas de movilidad reducida que visitan la zona de la bahía. Además de sus habitaciones, este hotel climatizado dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, ascensor, restaurante, conexión a Internet y garaje, donde podrá dejar su coche por un suplemento. Además, se ofrece un servicio de traslado gratuito al aeropuerto internacional de San Francisco las 24 horas del día.
Este hotel de aeropuerto es ideal para las familias y se encuentra aproximadamente a 27 km del centro de San Francisco, donde encontrará abundantes restaurantes, bares y tiendas. El hotel está situado a unos minutos del aeropuerto internacional de San Francisco.
Las habitaciones, de preciosa decoración, cuentan con lujosas sábanas y con un amplio escritorio con silla de diseño ergonómico. Además, todas ellas están dotadas de cafetera/tetera, secador de pelo, una gran TV, 2 teléfonos, radio, conexión a Internet, reproductor de DVD, cuarto de baño privado con ducha y bañera, camas dobles o extra grandes, caja fuerte y set de plancha, así como de aire acondicionado y calefacción regulables.
El West Bay Café le espera con lujosas comidas y un ambiente acogedor, tanto para el desayuno como para el almuerzo y la cena.
El hotel acepta las tarjetas American Express, MasterCard y VISA.
Las mascotas están permitidas en este hotel. El registro se realiza a las 15:00 horas y la salida, a las 12 del mediodía.