El complejo comprende un total de 19 habitaciones y está rodeado de huertas donde se cultivan productos biológicos y especias. Dispone de aire acondicionado en todo el edificio, además de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, bar, restaurante, una pequeña biblioteca con revistas, libros, películas y una selección de música. El complejo cuenta también con su propio templo y ofrece conexión a Internet WiFi, servicio de habitaciones y de lavandería (el último, de pago). Además, hay un aparcamiento cerca y en recepción se pueden alquilar bicicletas con las que pasear por los alrededores con abundante flora tropical.
El complejo está situado en la costa norte de Bali, en la provincia de Buleleng. Se encuentra entre la antigua capital de Singaraja y la bahía de Lovina. Cerca hay restaurantes, bares y pubs, y en Lovina hay lugares de interés turístico, a unos 3 km. El bosque de Kayuputih está a 500 m del complejo y cerca se pueden visitar otros lugares de interés: un manantial (a 12 km), un monasterio budista (a 30 minutos de coche), la cascada Gitgit (a 25 km) y la isla de Menjangan (a 90 minutos de coche). El aeropuerto internacional de Ngurah Rai está a unos 120 km del establecimiento.
Los bungalós son espaciosos y cuentan con camas extra grandes con dosel, zona de estar, caja fuerte, TV por cable/vía satélite, reproductor de DVD, minibar/nevera pequeña, secador de pelo, albornoz y zapatillas. Las habitaciones de la categoría Superior cuentan con una zona cubierta de ducha, mientras que las habitaciones de la categoría Deluxe ofrecen espaciosos cuartos de baño al aire libre con hidromasaje. Otras de las comodidades son teléfono de línea directa, radio, equipo de alta fidelidad, aire acondicionado regulable y calefacción regulable. También se dispone de balcón o terraza.
El hotel ofrece régimen de media pensión y pensión completa, con desayuno continental cada mañana. El restaurante combina lo mejor de las tradiciones europeas y asiáticas y su cocina ha sido muy aclamada en libros de cocina y artículos de revistas.
Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito como formas de pago: American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA.