El hotel ofrece alojamientos clásicos y elegantes, excelentes instalaciones y conexión gratuita a Internet WiFi. Los huéspedes pueden comer en el restaurante del hotel, hacer uso de las instalaciones de reuniones y banquetes bien equipadas y relajarse en una de las 70 habitaciones lujosas y confortables. El establecimiento tiene aire acondicionado y dispone de vestíbulo, sala de desayunos, comedor y servicio de habitaciones.
El hotel cuenta con una excelente selección de servicios y está situado en el corazón de Dammam, en la zona de negocios de la ciudad, a 25 minutos en coche del aeropuerto internacional de King Fahd.
El hotel ha remodelado sus habitaciones para asegurar que los huéspedes disfruten de la estancia más confortable y agradable posible. Todas las habitaciones están amuebladas de forma confortable y contemporánea, con las mejores comodidades para adaptarse a las necesidades de los huéspedes que viajan tanto por negocios como por placer. Todas están equipadas con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, conexión a Internet y caja fuerte. Además, se ofrecen una pequeña nevera, cafetera/tetera y set de plancha.
El hotel ofrece desayuno cada mañana.