Este hotel urbano climatizado, renovado en 2007, consta de 252 habitaciones bien equipadas. Además, dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa, ascensor, cafetería, bar, pub, restaurante, instalaciones para conferencias, conexión a Internet/WiFi, servicio de habitaciones, servicio de lavandería y aparcamiento.
Este precioso hotel de servicio completo está situado en el barrio de South Calgary y ofrece fácil acceso al centro de la ciudad. Los principales centros comerciales, una estación de metro (LRT), un parque temático y numerosos restaurantes y bares se encuentran en la zona. Hay una parada de transporte público a solo 5 minutos del hotel a pie y la estación de autobuses Greyhound queda a 20 minutos en coche. El hotel está situado a 20 minutos del aeropuerto internacional de Calgary y del centro, con una ubicación perfecta que ofrece fácil acceso a los 4 puntos de la ciudad. El parque provincial Fish Creek está situado a 15 minutos de trayecto del hotel, mientras que el zoológico de Calgary se encuentra a 20 minutos en coche.
Todas las 252 habitaciones cuentan con cafetera (con café y té gratuitos), albornoz de rizo, microondas, nevera, lámparas halógenas y puerto de datos. Las habitaciones Premier incluyen conexión a Internet de alta velocidad, TV de 27 pulgadas, teléfono inalámbrico, escritorio con artículos de papelería y excelentes artículos de baño. Si busca más lujo, puede pedir la habitación Deluxe. Todas las habitaciones están dotadas de cuarto de baño con ducha, bañera y secador de pelo, así como de teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, radio, cocina y set de plancha. Las habitaciones disponen de camas dobles o extra grandes, así como de aire acondicionado y calefacción regulables.
Saboree la tierna carne de ternera de Alberta en el Atrium Café o disfrute de una botella fresca de la cerveza Big Rock, producida localmente en el Boomtown Pub and Patio. Se ofrece bufet para el desayuno, almuerzo y cena. El almuerzo se puede pedir de menú y tanto el almuerzo como la cena se sirven también a la carta.
Se aceptan las tarjetas American Express, Diners Club, MasterCard y VISA como formas de pago.