Dispone un total de 254 habitaciones, entre ellas habitaciones club y suites, vestíbulo con recepción 24 horas, climatización, caja fuerte, cambio de divisa, ascensor, salas de conferencias y acceso a Internet. Además, dispone de un bar, un restaurante, un miniclub, un parque infantil y un aparcamiento. Como prestaciones adicionales, se le ofrecen servicio de habitaciones y de lavandería.
Este hotel está situado en el corazón de la parte alta de la ciudad, sobre el complejo comercial de Brunswick Square. Está conectado mediante una galería con muchos lugares de interés turístico como la plaza del mercado, Saint John Trade o Saint John City Market. Saint John, también conocida como Fundy City, sorprende por su naturaleza y por los festivales. Aquí puede ser testigo de las mareas más altas de Reversing Falls o los tesoros escondidos del Saint John City Market. No se pierda el museo más antiguo de Canadá, el New Brusnwick Museum, con su galería de mamíferos marinos y la ballena de 12 m „Delilah\" del mar atlántico.
Las amplias suites y habitaciones, disponen de cuarto de baño con secador de pelo y regulador de temperatura. Todas, cuentan con teléfono de línea directa con contestador automático, TV vía satélite o por cable con películas, conexión para teléfono, radio, conexión a Internet de alta velocidad, cafetera y set de plancha. Están además dotadas de cama doble o extra grande y caja fuerte.
Se aceptan: American Express, Visa, Euro Card, Mastercard y Diners Club.