Este hotel urbano, restaurado en el año 2000, tiene 25 plantas en las que se reparten un total de 411 habitaciones. Este espectacular edificio acristalado cuenta con un hall de entrada climatizado, un ascensor y un elegante área de recepción abierta las 24 horas del día, donde se le ofrece servicio de caja fuerte y de cambio de divisa. El hotel dispone también de un acogedor bar, una preciosa cafetería y un restaurante a la carta. Entre otras instalaciones, podrá encontrar un quiosco, una sala de juegos y conexión a Internet. A su disposición hay varias salas de banquetes y de conferencias. Se tiene en cuenta a los más pequeños, para los cuales hay un parque infantil, por el que podrán jugar y corretear a sus anchas. Para completar todas las prestaciones e instalaciones ofrecidas, hay servicio de habitaciones y de lavandería. Tendrá la posibilidad de aparcar su vehículo en las plazas de garaje y de aparcamiento, así como guardar su bicicleta en un trastero.
Este hotel está situado en una zona céntrica de la ciudad, cerca del distrito gubernamental, el cual merece la pena visitar. A unos cinco minutos andando podrá encontrar una gran cantidad de tiendas, comercios y lugares de ocio y entretenimiento. Enfrente del hotel hay una parada de transporte público. Si quiere darse un refrescante baño o tomar el sol, la playa de Moonies Bay está a 20 minutos en coche. El aeropuerto de la capital canadiense está a 10 km del centro de la ciudad.
Las habitaciones, decoradas y amuebladas con buen gusto, disponen de un cuarto de baño con ducha, bañera y secador de pelo. Cada una de las habitaciones está equipada con teléfono de línea directa, conexión a Internet, radio y televisión vía satélite o por cable. Para que la temperatura dentro de las habitaciones sea agradable, hay calefacción y sistema de aire acondicionado. En todas podrá encontrar menaje para prepararse usted mismo té y café. Por último, cuentan con plancha, tabla de planchar y una pequeña nevera.
Se ofrece todas las mañanas desayuno en forma de bufet, para que así pueda servirse lo que quiera. Tanto a la hora de la cena como del almuerzo puede elegir a la carta o pedir un menú. Tiene la posibilidad de encargar comida dietética y platos especiales.
Se aceptan todas las tarjetas de crédito actuales, como American Express, Visa, Mastercard, Diners Club y JCB.
Hay habitaciones para fumadores y para no fumadores.