Renovado en 2007, este hotel comprende 333 habitaciones, de las cuales 100 son dobles, 9 Junior suites, 134 suites y 8 chalets. Las instalaciones y servicios incluyen zona de recepción, caja fuerte, servicio de cambio de divisa, ascensor, tiendas, sala de juegos, 7 restaurantes y bares, sala de conferencias, conexión a Internet, servicio de habitaciones, de lavandería y de limpieza de zapatos. Además, hay parque y casita infantiles, servicio de niñera, clínica con enfermera, mostrador de excursiones, servicio de alquiler de coches, aparcamiento y salón de belleza.
Este hotel de playa está situado en el extremo norte de la playa de Patong, con acceso a playa de Kalim. Yace en la colina de un parque natural en la carretera de la costa que da al mar de Andamán. A menos de 200 m encontrará varias tiendas y restaurantes, así como una parada de autobús. El centro de Phuket está a 1 km de distancia y el aeropuerto internacional de Phuket dista 40 km (45 minutos en taxi o vehículo propio).
El tamaño de los chalets del complejo varía entre 45 m² y 600 m². Todas las habitaciones son muy lujosas y están decoradas con estilosos acabados en madera. Las habitaciones individuales y dobles individuales tienen 45 m², mientras que el tamaño de las triples es de 55 m² y el de las Ocean suites, 70 m². Las suites de lujo están decoradas con elementos de madera e incluyen un ordenador portátil con impresora a color, así como vestidor y jacuzzi. Todas las habitaciones cuentan con cuarto de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite, radio, minibar, aire acondicionado regulable, balcón/terraza y caja fuerte.
Los 7 restaurantes del complejo son responsables de las delicias culinarias: cafetería Ocean View, restaurante japonés Kiko, barbacoa Palmyra, restaurante Thai Orchid, restaurante italiano Franco Roma, restaurante chino de marisco Diamond Hut y barbacoa Korean Hut. También hay 2 bares: el chiringuito de la playa y el de la piscina.
Se aceptan American Express, JCB, MasterCard y VISA.
No se permite traer acompañantes que no estén alojados en el hotel a las habitaciones. Los huéspedes deben comunicar al hotel los datos del vuelo, el número de personas que les acompañan, sus nombres y si son adultos o menores.