Este hotel está diseñado especialmente para preservar el \"Palacio Rivas\" Patrimonio Nacional y equipado para el mayor agrado del hombre de negocios o el viaje de placer. En el vestíbulo se encuentran 2 ordenadores con conexión gratuita a internet. Entre otros servicios se encuentran: Recepción 24 horas, habitaciones para no fumadores, ascensor, caja fuerte, calefacción, guardaequipajes, aire acondicionado, centro de negocios, servicio de lavandería y servicio de planchado.
Una gran localización en el Centro de la Ciudad de Santiago, en el barrio cívico de la ciudad de Santiago, a pasos de la principal zona financiera de la Capital , de la casa de Gobierno y de la estación del metro La Moneda.
Habitaciones climatizadas con ventanas antiruidos y finamente decoradas. 219 Habitaciones, sus amenidades son: TV Cable, Aire Acondicionado, Baño Privado, Secadora de Cabello, Wi Fi, Cerradura electrónica, Caja de Seguridad con Llave, Discado Directo Nacional, Discado Directo Internacional.