Este hotel, restaurado en el año 2007, está totalmente climatizado y tiene 10 plantas, en las que se reparten un total de 742 habitaciones. Cuenta con un hall de entrada muy elegante. Aquí se halla la recepción, abierta las 24 horas del día, la caja fuerte, servicio de cambio de divisa y varios ascensores. Los huéspedes tendrán a su disposición un quiosco, varias tiendas y conexión inalámbrica a Internet. En cuanto al aspecto gastronómico, cuenta con un bar y un restaurante con tronas para los niños. Aquellos que viajen por motivos de negocios pueden hacer uso de las salas de conferencias, bien dotadas y equipadas. Para completar las prestaciones ofrecidas, se le ofrecen los servicios de lavandería, de habitaciones y plazas de aparcamiento a un cargo adicional de aprx $9.00 mas impuestos por noche.
Este hotel se encuentra delante de la entrada a Universal Orlando. A unos minutos andando podrá encontrar numerosas tiendas, comercios y lugares de ocio y de entretenimiento, así como muchos restaurantes y bares. A unos 160 m hay una parada de transporte público y la ciudad Kissimmee se encuentra a unos 20 km. El hotel le ofrece un servicio de traslado hasta SeaWorld, Universal Orlando Wet n Wild y Aquatica.
Las confortables habitaciones disponen de un cuarto de baño con ducha, bañera y secador de pelo. Están equipadas con teléfono de línea directa, radio, conexión a Internet y televisión vía satélite o por cable. También cuentan con plancha, tabla de planchar, suelo enmoquetado, caja fuerte de alquiler y menaje para preparar té o café. El aire acondicionado y la calefacción se pueden regular.
Se aceptan: American Express, Visa, Mastercard y Diners Club.