Este hotel está climatizado y dispone de un edificio principal, así como dos anexos, con dos plantas. En total suman 326 habitaciones y 79 bungalows. Le ofrece un hall de entrada con un área de recepción abierta las 24 horas, caja fuerte y servicio de cambio de divisa. Cuenta, además, con una cafetería y un restaurante climatizado, a la carta y con sillas altas para los niños. Asimismo, el hotel cuenta con un quiosco, un pequeño supermercado, varias tiendas y una peluquería. Los huéspedes más pequeños tienen a su disposición una sala de juegos, un club infantil y un parque. El hotel dispone, además, de una sala de televisión y conexión a Internet. Para la gente que viaje por motivos de negocios, hay diferentes salas de conferencias disponibles. La tienda de costura, la biblioteca y el servicio de canguro completan todas estas prestaciones. También podrá hacer uso del servicio de lavandería y aparcar su vehículo en el aparcamiento del hotel.
El complejo está ubicado en un terreno de 13 hectáreas, en el maravilloso paraje natural de la playa de Patong, que está situada a unos 350 metros. El colorido paisaje de frondosos árboles y plantas, es como un paraíso para muchos de los huéspedes. La famosa zona de ocio de Patong se encuentra a 10 minutos andando del hotel. La ciudad de Phuket se encuentra a 20 minutos en coche y con el transporte público llegará al aeropuerto de esta ciudad en 45 minutos.
Las habitaciones, con suelo de baldosas, disponen de baño con ducha y secador de pelo. Cada una de las viviendas está equipada con teléfono de línea directa, televisión vía satélite y por cable, equipo de música y radio. Asimismo, también cuentan con un minibar (con cargo extra) y una cama doble. El sistema de aire acondicionado está regulado de manera central. Además, en todas ellas hay balcón o terraza con vistas al amplio jardín o a la zona de baño. Los bungalows cuentan con el mismo equipamiento, pero además, en parte disponen de suelo de madera.
Se ofrece desayuno en forma de bufet. A la hora de la comida y de la cena se puede escoger a la carta.
Se aceptan: American Express, Visa, Mastercard y Diners Club.