El hotel, un alojamiento excelente en el Gran Cañón, abrió sus puertas en 1905 y ha sido recientemente renovado en 2005. En el pasado, el hotel ha alojado a personalidades ilustres como Theodore Roosevelt, Albert Einstein, el escritor de novelas del oeste Zane Grey y muchos más. El hotel tiene aire acondicionado y ofrece servicio de salida 24 horas.
El hotel, situado al borde del cañón, cuenta con una elegante sala comedor (abierta para el desayuno, el almuerzo y la cena), un salón y una tienda que vende prensa. El hotel ofrece a sus huéspedes servicio de conserje, servicio de buenas noches y servicio de habitaciones, y está registrado como monumento nacional histórico.
El hotel cuenta con habitaciones y suites, todas ellas con TV por cable, teléfono, radio, un completo cuarto de baño privado con bañera y ducha y aire acondicionado y calefacción regulables. Las habitaciones Standard tienen una cama doble, una cama grande o dos camas grandes. Las habitaciones Deluxe tienen dos camas grandes o una extra grande. Las suites tienen un dormitorio con dos camas grandes o una extra grande, además de una sala de estar, y algunas suites cuentan con porche o balcón. Todas las habitaciones son de no fumadores. Algunas habitaciones y suites pueden incluir una cama supletoria, están sujetas a disponibilidad y no se pueden reservar.